Το «COSMOTE Message+ & Call+» είναι μια υπηρεσία που σου επιτρέπει να έχεις προηγμένη επικοινωνία messaging και φωνής με άλλους χρήστες. Η υπηρεσία «Message+ & Call+» από την COSMOTE έχει εγκριθεί από την GSMA και βασίζεται στο πρότυπο επικοινωνίας RCS (Rich Communication Services) που αναπτύχτηκε από τους μεγαλύτερους παρόχους κινητής τηλεφωνίας και κατασκευαστές τερματικών παγκοσμίως.

Η υπηρεσία θα ενσωματώνεται σταδιακά σε smartphones με λειτουργικό Android. Επίσης θα διατίθεται μέσω εφαρμογής που μπορείς να την κατεβάσεις από τo Play Store για smartphone με λειτουργικό Android, αναζητώντας την ως «COSMOTE Message+ & Call+».

Οι υπηρεσίες RCS “φέρνουν” το SMS και την φωνή στην εποχή του Internet εμπλουτίζοντας με νέες δυνατότητες τα μηνύματα και τις κλήσεις. Οι κορυφαίες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας έχουν από κοινού αναπτύξει ένα νέο πρότυπο εγκεκριμένο από την GSMA, που ονομάζεται RCS (Rich Communication Services).

Σκοπός του είναι να προσφέρει σύγχρονες υπηρεσίες επικοινωνίας μέσω IP. Μέσα από την τυποποίηση της χρήσης σε επίπεδο εταιρειών, διασφαλίζεται η υποστήριξη και σε επίπεδο συσκευών και εφαρμογών.

Οι προσφερόμενες RCS υπηρεσίες είναι: messaging , ανταλλαγή αρχείων και τοποθεσίας και κλήσεις με εμπλουτισμένες δυνατότητες.

• Συνομιλίες - messaging σε άτομα / ομάδες, δηλαδή chat και group chat.

• Μεταφορά αρχείων - κοινή χρήση φωτογραφιών, μουσικής, τοποθεσίας βίντεο κ.λπ.

• Κλήσεις φωνής με εμπλουτισμένες δυνατότητες – πλουσιότερη εμπειρία κλήσεων σε όλες τις φάσεις μιας κλήσης, δηλαδή πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την κλήση. Διευκρινίζεται ότι το κομμάτι της απλής κλήσης φωνής, δεν είναι VoIP.

Οι συσκευές που υποστηρίζουν το πρότυπο RCS, αναγνωρίζουν η μία την άλλη στο δίκτυο και ελέγχουν ανά πάσα στιγμή ποιες λειτουργίες RCS υποστηρίζονται από τη συσκευή του συνομιλητή. Για παράδειγμα, η προσθήκη χρήσης βίντεο σε μια κλήση φωνής θα προσφέρεται μόνο εάν και οι δύο συνομιλητές βρίσκονται σε περιβάλλον δικτύου στο οποίο η υπηρεσία είναι τεχνικά εφικτή.

Στην Ελλάδα αυτή τη στιγμή οι υπηρεσίες RCS είναι διαθέσιμες σε πελάτες από τα δίκτυα της COSMOTE και της Vodafone.

Οι εμπλουτισμένες δυνατότητες επικοινωνίας RCS διατίθενται: 
- Μέσω συσκευών με ενσωματωμένη την εφαρμογή «Android Messages» στο εικονίδιο «Μηνύματα»  ή συσκευών που έχουν κατεβάσει από το Play Store την εφαρμογή «Android Messages»
- Μέσω SAMSUNG συσκευών με ενσωματωμένες τις RCS δυνατότητες στο εικονίδιο «Μηνύματα». Oι συγκεκριμένες δυνατότητες είναι είτε διαθέσιμες εξ’ αρχής, είτε ενσωματώνονται αφού προηγηθεί αναβάθμιση του λογισμικού τους σε συσκευές που υποστηρίζουν το RCS

- Μέσω της εφαρμογής COSMOTE Message+ & Call+ που βρίσκεται στο Google Play Store, εδώ.  

Οι εμπλουτισμένες δυνατότητες επικοινωνίας RCS σε messaging και φωνή: 
1. Είναι ενσωματωμένες στο λειτουργικό των SAMSUNG συσκευών που είναι διαθέσιμες από το δίκτυο καταστημάτων COSMOTE. Ενδεικτικά στις: SAMSUNG A3 2016 & 2017, SAMSUNG A5 2016 & 2017, SAMSUNG J3 & J5 2017, SAMSUNG S7 & S7 edge, SAMSUNG Galaxy S8 & S8 +, SAMSUNG A8, SAMSUNG S9 & S9+. 
2. Ενσωματώνονται μετά από αναβάθμιση του λογισμικού συσκευών SAMSUNG. 
3. Είναι ενσωματωμένες σε κινητά με λειτουργικό Android τα οποία διαθέτουν την εφαρμογή Android Messages (Έκδοσης 4.4. και άνω) που είτε έχει κατεβάσει ο χρήστης από το Play Store, είτε βρίσκεται ενσωματωμένη στο λειτουργικό του κινητού. Οι δυνατότητες RCS θα ενεργοποιούνται σταδιακά σε συσκευές, όπως: Sony Xperia XZ Premium & Sony Xperia XZ Compact, HMD Nokia, HMD Nokia 5, Huawei P20, Motorola E5.

Οι συσκευές με ενσωματωμένες τις RCS δυνατότητες της υπηρεσίας «COSMOTE Message+ & Call+», θα εμπλουτίζονται διαρκώς τόσο σε αριθμό, όσο και σε χαρακτηριστικά. Σταδιακά, η υπηρεσία «COSMOTE Message+ & Call+» θα είναι διαθέσιμη και σε συσκευές που διατίθενται και εκτός του Δικτύου καταστημάτων COSMOTE.

Η ενεργοποίηση της υπηρεσίας «COSMOTE Message+ & Call+» πραγματοποιείται με την εμφάνιση μηνύματος στην οθόνη του κινητού, το οποίο αναγράφει «Ενεργοποιήθηκαν νέες δυνατότητες επικοινωνίας». Το μήνυμα θα εμφανιστεί, είτε κατά την έναρξη της χρήσης της συσκευής, είτε κατά την ενεργοποίηση της συσκευής σου μετά από αναβάθμιση του λογισμικού της.

Mέσα σε 4 ώρες απο την πρώτη ενεργοποίηση των RCS δυνατοτήτων της υπηρεσίας «COSMOTE Message+ & Call+» ο συνδρομητής COSMOTE που έχει ενεργοποιημένο τo Internet, θα λάβει 500 MB δώρο είτε για χρήση εντός 7 ημερών είτε 7 ημερήσια πάσα, ανάλογα με το πρόγραμμα του.

Οι εμπλουτισμένες δυνατότητες επικοινωνίας RCS μπορούν να απενεργοποιηθούν ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα, ανάλογα με τον τύπο της εφαρμογής μηνυμάτων που υποστηρίζει το RCS: 

Εφαρμογή Android Messages:

1. Για την ενεργοποίηση των δυνατοτήτων RCS, o  συνδρομητής μεταβαίνει στο εικονίδιο «Μηνύματα» (Android Messages) της συσκευής του και επιλέγει στο επάνω δεξιά μέρος της οθόνης, τις “Ρυθμίσεις”.

2. Ακολούθως, επιλέγει από το μενού «Σύνθετες Ρυθμίσεις», τις «Λειτουργίες Συζήτησης».

3. Στη συνέχεια, ο συνδρομητής επιλέγει να ενεργοποιήσει την «Ενεργοποίηση λειτουργιών συζήτησης», ώστε να ενεργοποιηθεί και πάλι η λειτουργία των δυνατοτήτων RCS.

Σε περίπτωση που ο συνδρομητής θέλει να απενεργοποιήσει το RCS, θα πρέπει να ακολουθήσει τα βήματα 1 έως 3 και στο βήμα 3, να επιλέξει την απενεργοποίηση τους.

 

Εφαρμογή Μηνυμάτων SAMSUNG συσκευών που υποστηρίζουν το RCS:

1. Για την ενεργοποίηση των δυνατοτήτων RCS, o συνδρομητής μεταβαίνει στο εικονίδιο «Μηνύματα» της συσκευής του και επιλέγει στο επάνω δεξιά μέρος της οθόνης, τις «Ρυθμίσεις».

2. Ακολούθως, επιλέγει στην επόμενη σελίδα «Ρυθμίσεις συνομιλίας» και από το μενού που θα του εμφανισθεί, επιλέγει  τις «Προηγμένες λειτουργίες κλήσεων και μηνυμάτων».

3. Στη συνέχεια, ο συνδρομητής επιλέγει να ενεργοποιήσει τις «Προηγμένες λειτουργίες κλήσεων και μηνυμάτων», ώστε να ενεργοποιηθεί και πάλι  λειτουργία των δυνατοτήτων RCS.

Σε περίπτωση που ο συνδρομητής θέλει να απενεργοποιήσει το RCS, θα πρέπει να ακολουθήσει τα βήματα 1 έως 3 και στο βήμα 3, να επιλέξει την απενεργοποίηση τους.

Εφαρμογή COSMOTE Message+ &Call+

1. Μέσα από την κεντρική οθόνη της εφαρμογής, ο συνδρομητής μεταβαίνει στις «Ρυθμίσεις», επιλέγοντας το σχετικό εικονίδιο στο επάνω αριστερό μέρος της οθόνης.

2. Ακολούθως, επιλέγει από το μενού «Ρυθμίσεις», την επιλογή  «Γενικά».

3. Στη συνέχεια, ο συνδρομητής επιλέγει από το μενού «Προτιμήσεις» την απενεργοποίηση της Υπηρεσίας «Message+ & Call+».

Σε περίπτωση που o συνδρομητής θέλει να χρησιμοποιήσει ξανά το RCS, θα πρέπει να το ενεργοποιήσει και πάλι. Με το που ανοίξει την εφαρμογή, θα του εμφανιστεί ένα πορτοκαλί πλαίσιο, το οποίο και θα πρέπει να επιλέξει.

Nαι, υπάρχει. Επιπρόσθετες διαφορές μπορούν να υποστηριχθούν στις παρακάτω περιπτώσεις, ωστόσο οι βασικές υπηρεσίες RCS είναι κοινές :

• Από εφαρμογή σε εφαρμογή διαφορετικού παρόχου κινητής τηλεφωνίας

• Από προγενέστερη έκδοση εφαρμογής σε μεταγενέστερη έκδοση από τον ίδιο πάροχο κινητής

• Ανάλογα με τον τύπο της συσκευής.

Για την καλύτερη δυνατή λειτουργία της υπηρεσίας, προτείνεται να έχετε:

1.  την τελευταία έκδοση του λογισμικού της συσκευής σας, πάντα εγκατεστημένη στο κινητό σας. Μπορείτε να ελέγχετε την αναβάθμιση λογισμικού της συσκευής σας και να την πραγματοποιήσετε, πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις της συσκευής και επιλέγοντας από το μενού «Ενημέρωση λογισμικού»

2. την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Android Messages, πάντα εγκατεστημένη στο κινητό σας, εφόσον τη χρησιμοποιείτε. Για την ενημέρωση της εφαρμογής, μπορείτε να επισκεφθείτε το Play Store και να επιλέξετε την ενημέρωσή της.

• Η αποστολή ενός SMS ή MMS με το “Message+ & Call+”, κοστίζει όσο και ένα κανονικό μήνυμα στο πρόγραμμα χρέωσής σας.
• Η χρήση της υπηρεσίας messaging για Chats, αποστολή ή λήψη μηνυμάτων, φωτογραφιών , τοποθεσίας και άλλων αρχείων, με το “Message+ & Call+” κοστολογείται ως δεδομένο στο πρόγραμμα χρέωσής σας.
• Η κλήση φωνής με το “Message+ & Call+” κοστίζει όσο μια κλήση φωνής στο πρόγραμμα χρέωσής σας.
• Η χρήση της υπηρεσίας Video Call, με το “Message+ & Call+” κοστίζει όσο μια κλήση φωνής στο πρόγραμμα χρέωσής σας και το κομμάτι του Video κοστολογείται ως δεδομένο στο πρόγραμμα χρέωσής σας

Στην Ελλάδα με RCS χρήστες στο δίκτυο της Vodafone.
Εκτός Ελλάδος, με RCS χρήστες στο Deutsche Telekom Group, από Ρουμανία, Αλβανία, Σλοβακία και Ουγγαρία, με το Vodafone Group από τις χώρες Ρουμανία, Αλβανία. Σλοβακία, Τσεχία, Ηνωμένο Βασίλειο, Γερμανία, Ουγγαρία, Ιταλία, Πορτογαλία, Ισπανία, Τουρκία, καθώς και τη Νορβηγία από την εταιρεία Telenor.

Το «COSMOTE Message+ & Call+» διατίθεται προς το παρόν μόνο για κινητά τηλέφωνα, ωστόσο, προγραμματίζεται για το μέλλον και η υποστήριξη για tablet.